Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Astal Distillateur
Entreprise Individuelle — Marion Pantalacci
[Adresse postale]
Contact : astaldistillateur@gmail.com
2. Données collectées
Astal Distillateur est amené à collecter et traiter certaines données personnelles, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Détail de la commande
- Moyen de paiement utilisé (sans conserver les informations bancaires complètes)
Données de navigation et de trafic sur le site
Ces informations sont recueillies via différents formulaires (inscription à la newsletter, formulaire de contact, commande en ligne, prise de rendez-vous via Calendly) ou automatiquement par le biais de cookies.
3. Finalité du traitement
Les données collectées servent à :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Envoyer la newsletter (sur inscription au formulaire)
- Traiter et livrer les commandes passées sur le site
- Gérer les réservations des ateliers
- Organiser les rendez-vous via Calendly
- Analyser la fréquentation du site internet afin d’améliorer nos services
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- L’exécution du contrat (commande de produits)
- Le consentement (inscription à la newsletter, cookies non essentiels)
- L’intérêt légitime (analyse de la fréquentation du site et sécurité)
5. Durée de conservation des données
- Données liées aux commandes : conservation pendant 5 ans pour respecter les obligations légales.
- Données liées à la newsletter : conservées jusqu’à désinscription de l’utilisateur.
- Données collectées via le formulaire de contact : supprimées au bout de 3 ans sans interaction.
- Cookies : durée variable, précisée dans la politique de cookies.
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à Astal Distillateur.
Toutefois, certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques pour :
- L’hébergement du site
- Le traitement des paiements
- L’organisation des rendez-vous (Calendly) Ces partenaires sont soumis à une obligation de confidentialité et traitent les données conformément à la réglementation.
7. Transfert hors Union européenne
L’utilisation de certains outils (par exemple : Google Analytics, Calendly, Stripe) peut entraîner un transfert de données en dehors de l’Union européenne.
Dans ce cas, Astal Distillateur veille à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, boucliers de protection des données…).
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données
- Droit d’opposition et de limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retrait du consentement à tout moment (pour les traitements basés sur le consentement)
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à : astaldistillateur@gmail.com
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l’audience du site.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies non essentiels.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.
10. Sécurité des données
Astal Distillateur met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou l’altération.
Le site utilise notamment un protocole HTTPS et limite l’accès aux données aux seules personnes habilitées.
11. Modifications
Astal Distillateur se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La dernière mise à jour date du 27/04/2025.
